男の人

社員研修で社員の成長を応援|新しい研修のあり方

覆面調査員現る

笑顔の男性

ラウンダーとは販売や営業を行なう職種のことを指しますが、普通の営業とは少し違います。ラウンダーは現場となる量販店やスーパーなど実際に店の中を見て回って調査し、その調査をもとに商品のプロモーションや販売店さんへの企画を提案する仕事です。覆面調査とも呼ばれています。またお客様が困っているところや、もっとこうだったらいいなという要望を探しだし、解決していくことで利益の向上を行なうのもラウンダーの大切な仕事です。その他にも、もっといい場所に陳列してもらうために、店舗とのコミュニケーションを図り仲良くなったり、販売スタッフの教育なども行なったりします。しかし自社で一からラウンダーを育てていくのは時間も掛かりますし、人件費も掛かり過ぎてしまいます。そんな時はラウンダーサポートを行なう専門業者の力を借りて利用することもできます。専門業者ではあらゆるサポートを行なってくれます。全国展開している大きな専門業者なら日本中あらゆる場所に人材を派遣することができますし、多くの人材を所有しているため問題にあったラウンダーを派遣してくれます。流通出身の人材も多くいるため現場のことをよく理解していますし、各現場の問題を見つけてすぐに解決策を提案してくれます。また棚卸しや改装、新店舗のオープンなど緊急時だけに必要な作業スタッフとしても利用することができます。このようなサポートを利用して問題を改善し、売上アップを目指しましょう。